Разобрали опции конструктора тарифов WB на основе личного опыта и отзывов селлеров. Спойлер: не все платные услуги стоят своих денег.
Почему это важно
- Перераспределение остатков (+0.5%) — идея хорошая, но реализация хромает: сложно поймать лимит, не со всех складов можно перемещать, идут медленно.
- Чат с покупателем (+0.75%) — бесполезен без опции «Отложенная публикация негативных отзывов», так как 80% покупателей не отвечают.
- Подписка «Джем» (+3.5%) — выгодна до определенного объема, дальше лучше фиксированная.
- Пробные закупки (+0.75%) — сомнительно возвращают СПП, но слабо влияют на ранжирование.
- Повышение позиции (+2.3%) — по отзывам бесполезно.
- Визуальные опции (акцентные цвета, «Продавец рекомендует») — могут быть полезны для брендов, «Продавец рекомендует» имеет высокий CTR.
Гипотезы
- Пробные закупки могут возвращать СПП не за счет самовыкупов, а из-за изменения алгоритмов WB после подключения.
- Повышение позиции может быть неэффективно из-за высокой конкуренции или неправильных настроек.
- «Продавец рекомендует» эффективна только при наличии кросс-продаж и качественного ассортимента.
Что делать селлеру
- Перед подключением тестировать опцию на небольшом объеме.
- Комбинировать чат с покупателем и отложенную публикацию негативных отзывов.
- Для перераспределения остатков использовать ботов и мониторить лимиты.
- Рассчитать точку безубыточности подписки «Джем» относительно фиксированной.
- Не рассчитывать на «Повышение позиции» как на основной инструмент.
Источники
- @nashputwildberries — https://t.me/nashputwildberries/6188
