WB запустил для покупателей «Экскурсию»: за ежедневный вход, просмотр карточек и добавление товаров в корзину (в примере — «айфон 18») начисляют баллы. Селлерам от этого — пустые просмотры, клики и корзины, а часть действий может быть платной, если покупатели кликают по рекламным карточкам.
Почему это важно
- Рост «пустых» просмотров, кликов и добавлений в корзину искажает воронку и метрики карточек.
- Клики по рекламным карточкам в рамках заданий могут увеличивать рекламные расходы без реальных продаж.
- Возможен рост нецелевого трафика и снижение качества поведенческих факторов.
- Селлерам придётся внимательнее анализировать конверсию из корзины в заказ и окупаемость рекламы.
Гипотезы (мнение)
- Значительная часть действий в «Экскурсии» не конвертируется в реальные заказы.
- Задания с добавлением в корзину могут завышать показатели корзин и искажать аналитику спроса.
- Если клики по рекламным карточкам засчитываются как целевые, рекламные бюджеты селлеров будут расти без пропорционального роста продаж.
- WB может ограничить или исключить рекламные карточки из заданий, чтобы не наносить прямой ущерб селлерам.
Прогноз (мнение)
- В краткосрочной перспективе селлеры увидят рост просмотров и корзин при неоднозначной динамике заказов.
- Если механика сохранится, вырастет запрос на фильтрацию нецелевого трафика и более точную аналитику.
- Возможны жалобы селлеров и корректировки условий «Экскурсии» со стороны WB.
Что делать селлеру
- Проверить в аналитике WB динамику просмотров, корзин и заказов после запуска «Экскурсии».
- Сравнить конверсию из корзины в заказ до и после появления механики.
- Оценить долю рекламных кликов и рост расходов по рекламным кампаниям.
- Следить за официальными разъяснениями WB и настройками, позволяющими исключить нецелевые показы.
- Тестировать ставки и бюджеты, чтобы контролировать окупаемость рекламы.
Источники
- @nashputwildberries — https://t.me/nashputwildberries/6884